Boutique La Bonnetiere Enr

Superbe

Superbe boutique en plein cœur du village de saint sauveur,superbe offre de meuble par des artisans locaux...

Great boutique!

J'adore cette boutique, on y trouve toujours un coup de coeur, que ce soit en literie, en déco, ou pour offrir en cadeaux.
ET, Il faut sans faute essayer les fauteuils de la marque Fjords, un nuage de confort ! :)

Je déplore la non reconnaissance de la clientèle et le service après-vente totalement méprisant. Je suis cliente à cette boutique depuis 13 ans et bon an, mal an, j'ai acheté de la literie ($$$), des parures de fenêtres ($$$) des cadeaux d'hôtesse sur une base régulière, du savon, des montres et autres accessoires tels que serviettes, décoration, etc. etc., représentant entre 400 $ et 1000 $ par année. Or, à deux reprises je suis retournée à la boutique pour rapporter, une 1ère fois une montre défectueuse et aujourd'hui des draps "Isabelle Collection". Or, pour la montre, on m'a dit qu'on ne pouvait rien faire pour moi. La garantie étant assurée par le fabricant. Communiquez avec eux directement m'a t-on dit. Aucune intervention auprès de leur fournisseur pour aider de quelque façon que ce soit. Pour ce qui est des draps que je rapportais parce que réellement inconfortables et , à la limite, du coton comparable à du papier sablé #400!! J'exagère à peine. Encore une fois, sans regrets d'aucune façon, on me dit que pour une question d'hygiène elle (la propriétaire) ne peut les reprendre. Impossible de retourner à son fournisseur. Alors je suis revenue avec mes draps, mais cette fois, je lève le drapeau afin que tous ceux qui apprécient une belle qualité de service à la clientèle après vente soient avisés que ce n'est pas à cette boutique qu'ils seront bien servis. On y préfère perdre une fidèle cliente que de lui offrir un bon service après-vente.